Politique d’expédition

olitique de livraison et d’accès aux produits numériques

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Chez Celange Academy, tous nos produits sont numériques. Aucun produit physique ne sera expédié à votre domicile.
1. Accès à l’ebook
Après confirmation du paiement, vous recevez les instructions nécessaires pour accéder à votre ebook de formation.
L’accès est généralement disponible immédiatement ou dans les quelques minutes suivant la confirmation du paiement, selon le mode de livraison numérique utilisé.
Les informations d’accès peuvent être envoyées à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.
Si vous ne recevez pas votre accès, veuillez vérifier votre dossier spam / courrier indésirable avant de contacter notre équipe.
2. Accès au groupe WhatsApp
L’achat de la formation comprend également l’accès au groupe WhatsApp privé de Celange Academy.
Le lien d’invitation au groupe vous sera communiqué après confirmation de votre commande.
Cet accès est strictement personnel. Il est interdit de partager le lien d’invitation ou de permettre à une autre personne d’utiliser votre accès.
3. Lives hebdomadaires
Les membres bénéficient également de lives hebdomadaires dans le cadre de la formation.
Les dates, horaires et informations relatives aux lives sont communiqués via le groupe WhatsApp ou les canaux officiels de Celange Academy.
En cas d’absence à un live, aucun remboursement ou compensation ne pourra être demandé pour cette seule raison.
4. Problème d’accès
Si vous rencontrez un problème pour accéder à votre ebook, au groupe WhatsApp ou aux lives, vous pouvez contacter Celange Academy afin que notre équipe puisse vous aider à rétablir votre accès.
5. Utilisation personnelle
L’ebook, les ressources pédagogiques, les lives et l’accès au groupe WhatsApp sont destinés exclusivement à l’acheteur.
Il est strictement interdit de :
partager ou transmettre l’ebook à une autre personne ;
revendre ou redistribuer les contenus de la formation ;
partager les liens d’accès ;
enregistrer, reproduire ou diffuser les contenus des lives sans autorisation ;
utiliser les contenus à des fins commerciales sans l’autorisation préalable de Celange Academy.
Toute utilisation abusive ou partage non autorisé peut entraîner la suspension ou la suppression de l’accès aux ressources et à la communauté.
6. Modification du programme
Celange Academy se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou améliorer le contenu de la formation ainsi que les dates et horaires des lives.
Toute modification importante sera communiquée aux membres via les canaux officiels de Celange Academy.
7. Contact
Pour toute question concernant votre accès à la formation, veuillez contacter Celange Academy via les coordonnées disponibles sur notre site.